Carinas uppmaning: "Registrera era mobilnummer"

Av Per Brolléus

När man vrider på kranen ska det komma vatten. Konstigare är det inte. Gör det inte det så är någonting fel.
– Och sådana fel kan komma i kristider likväl som när som helst.
Det säger kommunens VA-chef Carina Axelsson och har en tydlig uppmaning till alla:
– Anmäl era mobilnummer till oss, så får ni veta om vattnet – och mycket mer.

Ett sätt att få veta något så enkelt som att vattnet är tillfälligt avstängt via ett sms till sin mobil kan också användas vid betydligt allvarligare händelser. Därför slår nu kommunen ett slag för att folk ska registrera sina mobilnummer via en enkel tjänst på hemsidan, SMS-avisering vid driftstörning.

– I dagsläget når vi knappt hälften av berörda invånare via den här tjänsten. Det borde såklart vara betydligt fler, menar Carina Axelsson som är VA- och renhållningschef på Ljungby kommun.

Idag skickas det ett sms om det till exempel är en stor vattenläcka eller att man från VA-sidan hos kommunen tvingats stänga av flödet. De ”drabbade” hushållen får ett sms som förklarar vad som skett.

– Men alla som har en mobil som står på företaget de jobbar på eller aldrig har registrerat numret officiellt får inget sms om det akuta läget. Det vill vi ändra på.

Ett skäl som kan ha gjort att folk tvekat på att registrera kan vara de bedragare som senaste åren har utgett sig via sms att man kommer från kommunernas vattenbolag.

– Den stora skillnaden här är att de kräver en motprestation, att man ska logga in eller betala något. Det gör aldrig vi. Vi skickar information, inget mer.

Den här funktionen, som i grunden var tänkt att enbart informera om driftsstopp, kan dock såklart användas på fler områden. Inte minst om det uppstår en krissituation.

– Anmäl era mobilnummer via kommunens e-tjänst. Det kommer aldrig skickas ut någonting annat än sådant som är viktigt. Är det ett problem på Fågelsångsvägen så får boende som drabbats information, inga andra, förklarar Carina. Dessutom kan man alltid dubbelkolla med kommunens hemsida (webbplats, ljungby.se) där driftsstörningarna uppdateras.

När det gäller vattenstopp så är det bara ett par veckor sedan det senast inträffade. En rejäl läcka uppstod vid OK/Q8 på Helsingborgsvägen. Samtliga i studentlägenheterna en bit därifrån blev plötsligt utan vatten. Några fick veta via SMS, de som inte var registrerade för sms-tjänsten fick inte informationen lika snabbt.

– Här gick det så långt att vi fick köra ut med vattentankar, förklarar Carina. Då är det dessutom bra att ha en dunk hemma, gärna två.

Att köra ut med vattentankar är inte helt ovanligt och Carina trycker gärna extra på det där med vattendunkar som går att stänga.

– Vi hade en person som för ett tag sedan kom med bil för att hämta vatten i spannar. Då blir det inte så bra om man bromsar in lite hastigt…

Detta är en artikel från tidningen Säkra Sidan som gått ut till hushållen i Ljungby kommun.